LinguaWorld приділяє особливу увагу захисту конфіденційності та безпеці особистих даних своїх клієнтів. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо, зберігаємо і захищаємо. Користуючись нашим сайтом, ви погоджуєтеся з умовами, описаними в цій Політиці.
1. Збір інформації
LinguaWorld може збирати декілька типів персональної інформації:

• Ідентифікаційні дані: ім'я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону, адреса проживання або інша контактна інформація, надана вами під час користування нашими послугами.
• Фінансова інформація: платіжні реквізити (номер банківської картки, інші платіжні дані), які збираються тільки для обробки транзакцій. Ми не зберігаємо цю інформацію на наших серверах, вона передається безпосередньо в захищені платіжні системи.
• Інформація про замовлення: деталі вашого проекту, що можуть включати специфікації до текстів для перекладу, термінологічні вимоги, формат файлів та інші аспекти, необхідні для якісного виконання замовлення.
• Технічна інформація: IP-адреса, тип пристрою, браузер, дані про операційну систему, відвідувані сторінки, час проведений на сайті тощо. Ця інформація збирається для поліпшення роботи сайту та аналітичних цілей.

2. Використання зібраної інформації
Зібрана інформація використовується з метою:

• Обробки замовлень: ваші персональні дані дозволяють нам належним чином обробляти та виконувати ваші замовлення.
• Забезпечення платіжної безпеки: для обробки транзакцій ми використовуємо перевірені платіжні системи, які гарантують захист вашої фінансової інформації.
• Зворотного зв’язку: ми можемо зв’язуватися з вами для надання додаткової інформації або уточнення деталей замовлення.
• Аналізу та оптимізації: технічні дані використовуються для аналізу роботи сайту та покращення зручності його використання.
• Маркетингових цілей: за вашою згодою ми можемо надсилати вам повідомлення про нові послуги, спеціальні пропозиції або актуальні новини.

3. Захист даних
Ми вживаємо всіх необхідних заходів для забезпечення безпеки ваших даних:

• Шифрування: передача даних між вашим пристроєм та нашим сервером здійснюється через SSL/TLS-протокол, який забезпечує захищену передачу.
• Доступ співробітників: доступ до персональних даних мають лише ті співробітники, які безпосередньо працюють над вашим замовленням. Всі співробітники зобов’язані дотримуватись політики конфіденційності.
• Захист серверів: наші сервери захищені брандмауерами, антивірусним програмним забезпеченням та іншими технологічними заходами, щоб запобігти несанкціонованому доступу.

4. Передача інформації третім особам
LinguaWorld не розголошує ваші дані третім особам, за винятком таких випадків:

• Послуги партнерів: якщо це необхідно для виконання замовлення, ми залучаємо перевірених партнерів для виконання окремих етапів роботи, таких як переклад або редагування. Усі партнери зобов'язані дотримуватись наших вимог конфіденційності.
• Платіжні системи: ми використовуємо зовнішні платіжні сервіси для обробки транзакцій. Ваша фінансова інформація обробляється безпосередньо цими сервісами, і ми не зберігаємо її на наших серверах.
• Юридичні вимоги: якщо закон вимагає надання даних, ми будемо змушені співпрацювати з правоохоронними органами або іншими відповідними установами.

5. Файли Cookie та аналогічні технології
Наш сайт використовує файли cookie для поліпшення зручності використання та збору аналітичних даних. Ви можете налаштувати роботу з файлами cookie у вашому браузері або вимкнути їх, але це може обмежити функціональність сайту.

• Файли cookie для аналітики: ми збираємо анонімні дані про використання сайту, щоб покращувати його функціонал.
• Сесійні cookie: використовуються під час відвідування сайту для тимчасового зберігання інформації і видаляються після закриття браузера.

6. Ваші права щодо особистої інформації
Згідно з чинним законодавством, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: ви можете запросити інформацію про свої персональні дані, які ми зберігаємо.
• Право на виправлення: ви можете попросити нас виправити або оновити неточну інформацію.
• Право на видалення: ви маєте право вимагати видалення своїх даних, якщо вони більше не потрібні для цілей обробки.
• Право на обмеження обробки: ви можете обмежити використання вашої інформації у певних випадках.
• Право на відкликання згоди: якщо ви надали згоду на обробку даних, ви можете відкликати її у будь-який момент.

7. Зміни до Політики конфіденційності
LinguaWorld залишає за собою право періодично оновлювати Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або законодавстві. У разі суттєвих змін ми повідомимо вас на сайті або через електронну пошту.
8. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо нашої Політики конфіденційності або реалізації ваших прав, будь ласка, звертайтеся до нас за наступною адресою:

• Email: privacy@linguaworld.ua
• Телефон: +38 (XXX) XXX-XXXX
• Адреса: м. Одеса, вул. Ділова, 30, офіс 7